企業(yè)簡介
上海homy藝術(shù)工程公司是一家專業(yè)為商場、星級賓館、高級商務(wù)樓等設(shè)計制作環(huán)境藝術(shù)的公司。公司有專業(yè)的銷售、設(shè)計人員,一流的施工隊伍,先進的制作設(shè)備,對于每一項工程,homy公司都會認真地把握設(shè)計、制作、施工以及售后服務(wù)各個環(huán)節(jié),憑著良好的服務(wù),homy公司為匯金百貨、時代廣場、假日百貨、東方商廈、太平洋百貨、中融國際商城、華亭賓館、揚子江大酒店等大型百貨和五星級賓館都做過工程。
隨著公司業(yè)務(wù)的擴展,訂單增加了,隊伍也擴建了,但問題也增多了,尤其是客戶對工程的滿意度開始有了負面的反饋。homy公司的管理者積極思索適應(yīng)提升的方法,在多家管理軟件對比中,homy藝術(shù)工程公司管理層對西軟FORP銷售管理等模塊表現(xiàn)出極大的興趣 ,希望在其公司中得以廣泛推廣使用。
企業(yè)需求
(1)建立公司辦公自動化的平臺,規(guī)范公司對辦公流程方面的管理。
(2)在現(xiàn)有組織構(gòu)架和管理方式下進行。
(3)銷售部門能夠管理自己的客戶,銷售經(jīng)理可以通過系統(tǒng)統(tǒng)計銷售員的客戶拜訪情況,挺高工作效率。
(4)日常行政一般的流程從系統(tǒng)中走,物品采購發(fā)放,人事考勤等,工程部門的設(shè)計下單,分派任務(wù)都在系統(tǒng)中實現(xiàn),使流程嚴(yán)謹,達到規(guī)范管理的目的。
(5)對庫存進行管理,由于設(shè)計的需要,需要對一些材料進行采購,通過系統(tǒng)實現(xiàn)這一功能,便于管理統(tǒng)計。
實施步驟
homy藝術(shù)工程公司協(xié)同管理平臺的實施分為以下幾個階段:
(1)環(huán)境搭建及系統(tǒng)部署階段:對系統(tǒng)環(huán)境進行搭建,OA系統(tǒng)進行部署,建立外網(wǎng)訪問解決方案。
(2)溝通計劃階段:與homy公司項目負責(zé)人進行溝通,下一步溝通部門,溝通時間。
(3)整理各部門需求階段:根據(jù)各部門的實際業(yè)務(wù)操作流程,整理需求,制作相應(yīng)的表單報表。
(4):整體培訓(xùn)階段:對公司整體進行培訓(xùn),分部門進行分別培訓(xùn),回答提問,開放試運行時間給予練習(xí)。
(6):系統(tǒng)驗收:向homy公司負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報主要工作和進行項目的驗收。
實施總結(jié)
FORP(柔性運營資源管理平臺)在homy藝術(shù)工程公司的實施和應(yīng)用,使得企業(yè)內(nèi)外的各種資源得以全面有效的整合,實現(xiàn)了信息資源的充分共享。極大程度上提高了企業(yè)的管理水平和執(zhí)行能力,在降低了企業(yè)管理成本的同時,大大提高了企業(yè)管理的效率,很好地體現(xiàn)和完成了作為一個擁有先進管理思想的管理軟件專家的神圣使命。
它突出了工作流管理的規(guī)范性,是企業(yè)日常管理更具有規(guī)范性,管理更具有便捷。同時對于homy藝術(shù)工程公司以前沒有明確的業(yè)務(wù)流程做出了一次很好的業(yè)務(wù)梳理。