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管理軟件重在管理

發(fā)布時間:2013-04-03 發(fā)布人:西點信息 瀏覽:1832次
 軟件技術(shù)工具、行業(yè)業(yè)務(wù)模型加上管理思想,三者融合才有可能是一個管理軟件真正具有競爭力。

    如何讓編程人員寫出具有管理理念的程序i是中國管理軟件面臨的最大問題。

    很多軟件公司的研發(fā)人員都是軟件編程人員出身,雖然能夠很好的解決流程、模塊的設(shè)置問題,但忽略了管理軟件最核心的東西,及業(yè)務(wù)和流程的融合,以這種程序員思維做出來的軟件無法滿足客戶的有效需求。

    如果軟件不能夠解決管理的問題,,不能真正滿足客戶的有效需求,就不能稱之為管理軟件。

    無論是低端的財務(wù)軟件廠商,還是高端的MROII/ERP軟件廠商,以及近年來興起的CRM、SCM軟件廠商,都無一例外的聲稱自己的產(chǎn)品是管理軟件或者說是管理性軟件,到底什么是管理軟件?業(yè)界眾說紛紜,莫衷一是,沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

    最主要的原因是,管理軟件廠商大多從功能上或者技術(shù)上闡述管理軟件,而沒有從根本上,也就是沒有從管理的角度來定義和闡述管理軟件。單從字面上理解,管理軟件可以簡單的定義為用軟件技術(shù)來輔助企業(yè),從而使企業(yè)的經(jīng)營管理更為成功。

    管理是通過協(xié)調(diào)企業(yè)中人的行為,已計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列職能,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。所以管理軟件可以理解為含有先進(jìn)的管理思想,在于能用軟件解決什么問題。西部世紀(jì)軟件公司總裁劉洪濤認(rèn)為,目前大家對管理軟件有普遍認(rèn)識誤區(qū),導(dǎo)致中國軟件業(yè)發(fā)展緩慢。

    有效管理的秘訣就是找到正確的控制點,對于一個好的管理軟件來說,為管理者提供正確的控制點是至關(guān)重要?,F(xiàn)在很多管理軟件強調(diào)業(yè)務(wù)和財務(wù)的一體化,實質(zhì)上就是指企業(yè)管理者可以財務(wù)作為企業(yè)管理的控制點,通過企業(yè)的財務(wù)信息隨時監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務(wù)信息,做到有效控制。

    IT技術(shù)一個重要的作用就是通過強大的計算、檢索和查詢功能,提高人們對信息的利用程度。所以管理軟件同樣也應(yīng)該能夠提供對企業(yè)各種經(jīng)營信息最為完整、科學(xué)的和有效的分析,為企業(yè)的經(jīng)營管理決策和持續(xù)改善提供所需的依據(jù)。

    符合先進(jìn)的管理思想和實踐是管理軟件的精華。

    開發(fā)人員的局限性

    中國軟件業(yè)發(fā)展了十幾年,最大的缺陷就是在于強調(diào)技術(shù)而忽略管理思想。管理軟件的核心不在于軟件技術(shù)本身,而在于管理思想,在于能用軟件解決什么問題。

    從管理軟件的定義來看,軟件技術(shù)工具、行業(yè)業(yè)務(wù)模型加上管理思想,三者融合才有可能使一個管理軟件真正具有競爭力。而實際上,很多軟件公司的研發(fā)人員都是軟件編程人員出身,雖然能夠很好的解決流程、模塊的設(shè)置問題,但忽略了管理軟件最核心的東西,就是業(yè)務(wù)和流程的融合,以這種程序員思維做出來的軟件無法滿足客戶的有效需求。最致命的問題就在此,如果軟件不能夠解決管理的問題,不能真正滿足客戶的有效需求,這樣的軟件不能稱之為管理軟件。

    孤島式軟件

    老一代管理軟件是孤島式軟件。中國早期的,且有影響力的管理軟件公司對中國的信息化作了很大貢獻(xiàn),但進(jìn)入二十一世紀(jì)以后,有些管理軟件給消費者、用戶帶來了成本的浪費。因為孤島式軟件不能快捷的幫助企業(yè)的管理。

    即使是在財務(wù)軟件普及的今天,企業(yè)的老總想通過財務(wù)軟件來控制企業(yè)的管理,也無法達(dá)到這樣的目標(biāo),因為它是一個孤島。一個客戶哪些帶來價值,哪些沒有帶來價值,一個員工投入多少、產(chǎn)出多少,管理者無法得知這些運營管理的要素。OA系統(tǒng)也更多的關(guān)注于行政工作的流程,公文的收發(fā)、流傳,從而不能和企業(yè)的任務(wù)執(zhí)行聯(lián)系起來。

    重新定義

    老一代管理軟件的主要問題也表明了管理軟件的未來發(fā)展方向。“真正的管理軟件一定要有管理思想,要能解決企業(yè)管理層面的問題”FORP產(chǎn)品研究的核心人物,劉洪濤博士是管理學(xué)方面的專家,對管理有著獨到的見解。FORP是面向管理運用,同時也是一個整合平臺。FORP目標(biāo)管理思想是,所有人做的事情都是圍繞著同一個事情、同一個目標(biāo)展開的,并且基于同一目標(biāo)自動形成每人每天相互關(guān)聯(lián)的工作日程。

    管理軟件的最終目標(biāo)就是為了幫助企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo),也就是說,只有使用者獲得了效益,軟件開發(fā)商才能獲得效益,這也是國有管理軟件產(chǎn)業(yè)將來發(fā)展的希望。

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